1. Ogólne warunki korzystania z oferty proponowanej przez sklep internetowy www.materacekolo.eu reguluje poniższy dokument, zwany w dalszej części “Regulaminem”.
2. Właścicielem Sklepu internetowego umieszczonego na witrynie http://www.materacekolo.eu jest firma MATTER z siedzibą w Pabianicach (95-200) ul. Ostatnia 3/7/9, oddział w Bełchatowie ul. Wojska Polskiego 115
NIP: 731-158-01-67 REGON: 473285571
3. Prowadzimy sprzedaż produktów fabrycznie nowych, wolnych od wad fizycznych i prawnych.
4. Wszystkie produkty objęte są gwarancją producenta. Okres gwarancji wynosi 2 lata.
5. Złożone zamówienie lub zapytanie w witrynie internetowej http://www.materacekolo.eu jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na wykorzystanie podanych w formularzu lub wiadomości elektronicznej danych.
5a. Podane przez użytkownika dane kontaktowe zostaną wykorzystane do realizacji umowy, głównie celem potwierdzenia złożonego zamówienia. Podane numery telefonu zostają również udostępnione firmie spedycyjnej realizującej przesyłkę w celu ułatwienia kontaktu z Klientem w przypadku wystąpienia trudności z jej dostarczeniem.
6. Kupujący zobowiązany jest do podania numeru telefonu kontaktowego pod którym będzie możliwe potwierdzenie zamówienia.
7. Wypełnione nieprawidłowo formularze nie będą rozpatrywane.
8. Zamówienia drogą elektroniczną można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 16.00, w soboty po godz. 14.00 oraz w niedziele i święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
9. Każde złożone zamówienie potwierdzane jest przez pracownika firmy MATTER.
9a. W przypadku niemożności potwierdzenia złożonego zamówienia w terminie do 14 dni, zamówienie może zostać anulowane.
10. Firma MATTER zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży, jak również możliwość zamieszczenia czasowo zdjęć produktu o parametrach zbliżonych do rzeczywistych parametrów występujących w opisie produktu. W przypadku wystąpienia jakichkolwiek wątpliwości dotyczących produktu, należy je zgłosić firmie MATTER przy składaniu lub potwierdzaniu zamówienia.
11. Sprzedaż prowadzona jest tylko na terenie Polski. Warunki sprzedaży i wysyłki towaru za granicę są uzgadniane indywidualnie z Klientem.
12. Ceny towarów znajdujących się w sklepie www.materacekolo.eu wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
13. Sklep wystawia dokument sprzedaży – dowód zakupu (faktura VAT, paragon) który wysyłany jest w ciągu 7 dni w postaci pliku pdf jako załącznik do wiadomości e-mail (faktura VAT), lub pocztą. Jeżeli przesyłka została wysłana za pobraniem, dowód zakupu zostanie wysłany w ciągu około 14 dni (po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie)
13a. W przypadku konieczności zamieszczenia na fakturze danych innych niż podane w formularzu rejestracyjnym należy pisemnie poinformować firmę MATTER o wprowadzonych zmianach.
14. Rozliczenie transakcji może nastąpić w następujący sposób:
a. szybkie przelewy internetowe obsługiwane przez PayPro S.A. na platformie Przelewy24
b. gotówką przy odbiorze towaru (pobranie)
c. systemem ratalnym PAYU S.A.
d. systemem ratalnym Credit Agricole Bank Polska S.A
e. kartą kredytową
f. przelewem na konto firmy MATTER
Matter Tomasz Weiss
ul. Ostatnia 3/7 lok 9
95-200 Pabianice
nr. konta bankowego 47 1050 1461 1000 0090 9551 2928
w tytule przelewu prosimy podać: numer zamówienia, nazwę towaru oraz imię i nazwisko osoby zamawiającej.
15. przy zamówieniach nietypowych wymagane jest 50% przedpłaty na konto firmy MATTER